Ремонт и обслуживание

10 лет — фонари из авиационного алюминия.

5 лет — фонари из поликарбоната и зарядные устройства.

2 года — крепления, выносные кнопки, цветные фильтры, элементы питания, сменная задняя крышка для дайвинга, комплектующие зарядных устройств, комплектующие фонарей из авиационного алюминия (аккумуляторы, налобные крепления, велокрепления, зарядные кабели Micro USB и Magnet USB, кнопки и соединительные разъемы).

1 год — комплектующие фонарей из поликарбоната (встроенные аккумуляторы, крепления, держатели, кнопки и соединительные разъемы).

При обнаружении неисправности фонаря проверьте, пожалуйста, следующие моменты:

1. Убедитесь, что вы изучили инструкцию по управлению фонарем и все делаете согласно ей.
2. Проверьте неисправность фонаря на заведомо исправном и заряженном аккумуляторе.
3. Индикация магнитного зарядного устройства светит постоянным оранжевым или оранжевым мигающим — убедитесь, что вы заменили источник питания и очистили контакты при помощи ватной палочки и спиртового раствора.
4. Индикация магнитного зарядного устройства в мультифонарях и фонарях серии Prime мерцает красным — убедитесь, что вы открутили заднюю крышку фонаря на ¼ для начала заряда.
5. Тактический фонарь работает некорректно (не переключает режимы, мерцает) — убедитесь, что тело фонаря вставлено верно (к голове крепится часть без анодирования) и в задней крышке фонаря зафиксировано кольцо.

Гарантийному ремонту и замене не подлежат:

• Правильно функционирующие продукты без дефектов или с дефектами, вызванными модификациями, неправильным использованием или использованием не по назначению.
• Продукты с дефектами, вызванными несоблюдением правил ухода (для того, чтобы ознакомиться с правилами ухода, кликните здесь).
• Продукты с дефектами, вызванными повреждением продукта или его частей по неосторожности и ремонтом неуполномоченными лицами.
• Повреждения, вызванные использованием фонарей в хлорированных, загрязненных жидкостях и морской воде.
• Неисправности, вызванные использованием не рекомендованных или некачественных элементов питания.
• Продукты с естественным износом: царапины и трещины на корпусе и стекле, сколы покрытия, вмятины на корпусе, истирание и износ резиновых и пластиковых деталей; износ резьбовых соединений (для предотвращения износа и обеспечения герметичности фонаря резьбу и силиконовые уплотнители необходимо периодически смазывать специальной силиконовой смазкой (силиконовую смазку можно купить здесь)).
• Испорченные товары со следами любого вмешательства в схемотехнику головной части фонаря.
• Товары, неисправность которых вызвана механическими воздействиями с превышением заявленных характеристик: лопнувшие или треснувшие в результате механического воздействия стекла фонарей, поломка пластиковых креплений налобных фонарей, а также изломы или разрывы проводов выносных дистанционных кнопок включения тактических фонарей.